Доставка

Доставляем заказы по России службами СДЭК и Яндекс Доставка. Доступные для вашего адреса варианты — пункт выдачи или курьер — отображаются при оформлении заказа. Отправка производится со склада в Санкт-Петербурге.

Стоимость

При стоимости товаров в корзине от 20 000 ₽ после скидок доставка бесплатна для всех доступных при оформлении способов и адресов в России. Стоимость доставки не включается в сумму для расчёта этого порога.

Для заказов на меньшую сумму стоимость доставки рассчитывается при оформлении и показывается до оплаты. Товары и платная доставка оплачиваются одновременно.

Отгрузка и получение

Заказ, оформленный и оплаченный в рабочий день до 10:00 по московскому времени, передаём перевозчику в тот же рабочий день. Заказ, оплаченный в 10:00 или позже, — в следующий рабочий день. Заказы выходных и нерабочих праздничных дней отгружаем в ближайший рабочий день. Рабочие дни магазина — понедельник–пятница, кроме нерабочих праздничных дней.

Отгрузка — это передача заказа перевозчику, а не вручение покупателю. Срок доставки до выбранного адреса или пункта выдачи показывается при оформлении и фиксируется в подтверждении заказа. При задержке свяжитесь с нами: продавец отвечает перед покупателем за исполнение обязательств по доставке.

При получении рекомендуем проверить упаковку, количество и вид товара. Если обнаружены повреждения или расхождения, сообщите нам и по возможности зафиксируйте их фотографиями и актом перевозчика. Отсутствие акта или фотографий само по себе не лишает вас предусмотренных законом прав.

Если заказ не удалось вручить по причинам, зависящим от покупателя, новый срок и возможную стоимость повторной доставки согласуем отдельно. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к покупателю при его фактической передаче покупателю или уполномоченному получателю.

Контакты: sales@svpbrand.com, 8 800 100-47-54, 8 812 679-40-03. Поддержка — по будням с 09:00 до 18:00 по московскому времени, кроме нерабочих праздничных дней.